金年会

    10月19日上午，市政風行風第二督查組在市金年会召開2021年度“三評”工作服務對象測評會，督查組成員王娟、馮善友及50名服務對象代表參加會議。王娟在主持講話中指出，本次會議是根據全市“三評”工作統一安排，從1000名服務對象中随機抽取50名代表，對市金年会履職盡責、服務效能、幹部作風等方面情況進行綜合測評，全面掌握群衆的真實意見，促進金年会改進工作作風，提升服務能力和水平。

 

 

 

 

 

 

    測評會前，市金年会黨委書記、董事長李曉芬向督查組和乘客代表簡要報告了公司總體概況和“三評”工作開展情況。李曉芬說，作為全市22個公共服務企業被評議對象之一，市金年会高度重視市委安排部署，緻力于通過“三評”工作促進公交安全文明服務水平全面提升，為襄陽市民創造更加方便快捷、經濟舒适的出行環境，2021年主要做了五方面工作。一是全力推進城鄉公交一體化，積極履行企業社會責任。提前完成2021年市政府十件實事“新開通和優化5條中心城區公交線路”任務目标，相繼開通雙溝、峪山、黃龍公交專線，惠及周邊50萬群衆出行。二是不斷優化線網布局，滿足群衆美好出行需要。優化調整22條公交線路，市區每平方公裡的公交線網覆蓋率達到4.26公裡，公共交通站點500米覆蓋率達98.22%，更好地方便了市民出行。三是着力培育公交服務品牌，全面提升管理和服務水平。持續激勵駕駛員“日行一善”，月度上報5000餘起，每年獎勵超過50萬元，培樹1路、27路等5條“國牌”線路，培育熊會萍、程松松、高國英等先進典型，充分發揮了全國文明單位的影響力。四是不斷提高硬件設施水平，全力保障市民幸福出行。高檔公交車數量達1463台，占營運車輛總數96.95%；新能源公交車1218台，占營運車輛總數80.72%。五是深入實施信息化建設工程，科技助力提升服務效能。推出“襄陽出行”APP，在線辦理愛心公交卡，解決老年乘客出行困難，共辦理愛心卡19.58萬張，日均刷卡乘車8萬人次、辦理年審600人次。李曉芬表示，市金年会将以“三評”工作為契機，堅持“一切為了乘客”的服務思想，不斷改進工作方法，提升工作質效，為襄陽市民創造更加美好的出行服務。
 

 

 

    督查組現場向50名代表發放、回收了測評票，代表們本着客觀公正的态度，對金年会“三評”工作進行了評價。